O Novo
Site da Casa das Calcinhas foi desenvolvido para que você realize a compra da
maneira mais fácil e objetiva.
Se
você procura um determinado produto ou apenas está tentando descobrir alguma
novidade, nós podemos ajudar.
1º
PASSO: ESCOLHENDO O(S) PRODUTO(S)
Navegação
Para
encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria
apropriada no menu do topo ou lateral esquerda da página; em seguida escolher
uma subcategoria no menu e, finalmente, escolher o produto que deseja.
Busca
Caso
você queira procurar por algum produto específico, através das características
ou modelo, basta utilizar a barra de busca, localizada no topo e no rodapé do
site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca
realizada.
Busca/Refino
de busca
Ao
efetuar a busca com alguma palavra-chave, a barra lateral esquerda irá
auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa do
resultado de busca. Assim, poderá chegar mais rápido ao produto procurado.
2º
PASSO: ADICIONANDO À SACOLA DE COMPRAS
Ao
escolher o produto, basta clicar no botão Comprar. O produto será adicionado à
sua sacola de compras. Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e
promocionais de seu produto. Você pode:
-
Definir a quantidade dos produtos
-
Optar por uma embalagem para presente
-
Acrescentar novos produtos à lista
-
Excluir um produto indesejado
-
Simular o custo com o frete
Se
você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja. Para adicionar
outro produto à sacola, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de
você saber o que tem na sua sacola é acessar o link que tem o nome "Meus
Pedidos", no alto da página à direita.
Calculando
o valor do frete
Na
página da sacola de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido.
Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar em "Calcular".
Removendo
produtos da sua Sacola
A
qualquer momento você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar em"Meus
Pedidos" e você irá visualizar o
que tem acumulado na sacola. Nesta página você poderá excluir o item da sua
sacola. Para excluir um item, basta clicar no botão"Remover" correspondente ao mesmo.
3º
PASSO: IDENTIFICAÇÃO
Ao
concluir sua compra, basta clicar em "Finalizar
compra". Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já
tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o
passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em
nosso site preenchendo um formulário com suas informações.
Se
você já é cadastrado mas esqueceu sua senha, basta clicar no link "Esqueceu
sua senha?" abaixo do campo de
email.
OBS.: as informações fornecidas são de uso
exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para
contato para o cliente, não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de
Certificação Digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo
cliente.
4º
PASSO: ENDEREÇOS
Após
se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. O site
permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.
Para
usar o endereço de cadastro para entrega, clique em "Usar
este endereço".
Se
você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta
preencher o formulário e clicar no botão "Salvar
e usar este endereço". Você também pode editar um endereço já existente ou
excluí-lo.
5º
PASSO: SERVIÇO DE ENTREGA
Ao
definir o endereço de entrega, será solicitado que você escolha a modalidade da
entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega de cada modalidade, escolha o que
melhor atende sua necessidade e clique em "Prosseguir".
Caso
queira alterar o endereço de entrega, basta clicar em "Alterar
endereço de entrega". Você será direcionado para o passo anterior.
6º
PASSO: PAGAMENTO
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos
selecionados, os preços definidos e o endereço de entrega escolhido. Agora basta
definir o plano de pagamento que mais se adequar ao seu objetivo:
Cartão
de crédito
Dispomos
de várias opções de Cartão de Crédito. Você deve escolher uma das opções,
inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento.
Boleto
bancário
Você
também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para
compras à vista).
Juntamente
com o despacho da compra, você receberá a Nota Fiscal.
Ao
definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido.
Caso estejam de acordo, clique em "Finalizar
compra".
Você
receberá por email o número e um breve resumo de seu pedido.
Pronto!
Seu pedido foi realizado com sucesso.
Imediatamente,
você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o
processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento o
processo do pedido através da sua conta.